中国邮政小包服务介绍

中国邮政小包（又称中国小包）是中国邮政开展的一项国际邮政小包业务服务，属于中国邮政航空小包的业务范畴，分为平邮小包以及挂号小包，一项针对货物重量在2KG以下的一种经济实惠的国际包裹服务项目。中国邮政与万国邮政联盟合作开展的一项通邮全球服务渠道；可寄达全球200多个国家和地区各个邮政网点。

主要适用于跨境电商，eaby，速卖通，Lazada，WISH，敦煌，Newegg等平台卖家

产品详情

1、计重模式：按照实重计重；统一按克计算（挂号：运费*计费重+操作费；平邮：首重运费+（计费重-首重）*续重运费），价格资费可打开鸿海汇物流首页查询：http://www.skyocean-logistics.com

2、重量限制：限重2KG

3、体积限制：①单件最大尺寸：外包装长宽高之和小于90厘米，且最长边小于60厘米；至少有一面的长度不小于14厘米，宽度不小于9厘米；②圆卷状的，直径的两倍和长度合计不小于17厘米，不超过104厘米，长度不得短于10厘米，不得超过90厘米

4、附加费：无

5、跟踪查询：挂号服务邮局提供收寄、出口封发、进口接收实时跟踪查询信息；平邮服务邮局提供部分信息，无妥投；跟踪信息查询网站：http://yjcx.ems.com.cn/qps/yjcx

6、开查要求：平邮服务无开查服务；挂号服务邮包发出后1个月，如客户仍未收到，客户可向鸿海汇物流客服部递交查询需求，同时需填写邮局查询单，中国邮局查询回复正常为1-3个月。

7、关税相关：一般情况下是无关税产生，如果产生关税或者其他杂费，均需收件人支付，如收件人拒绝支付，包裹将会退回或丢失

8、理赔相关：平邮服务：无开查、无赔偿。挂号服务：包裹上网前丢失，包裹发出日算起30日内没有上网，经邮局确认丢失，按照申报货值赔偿，最高不超过 RMB100/票，并退还运费。邮局已收件上网，邮局开查确认丢失按照邮局的赔偿标准；收寄起在一个月后无信息更新即可下单查询（须提供平台交易订单截图），邮局接到查单会当天发出，正常1-3个月内有回函信息。

9、退件相关：

中邮安检退回：超尺寸，超重，冲货，走禁寄货物；

海外退件（不退运费）：安检退件、违禁品、收件人拒付关税、拒收、地址错误、投递失败逾期未取等。

退回地点：中国邮局（目的国退回国内运费免费）

退回时效：一般1-6个月内

下单要求：在我司用户后台系统，按照要求批量或单个下单，打印标签，并按要求提交。

产品最新动态请咨询业务专员确认。